又(you)到(dao)“金三銀四(si)”求職旺季(ji)，一(yi)些求職者卻一(yi)不小(xiao)心入(ru)了虛假招(zhao)聘(pin)(pin)的(de)“坑”。有(you)的(de)在(zai)入(ru)職后發現崗位(wei)、工作內容以(yi)及待(dai)遇和招(zhao)聘(pin)(pin)信息相比“貨不對板”，被(bei)(bei)公司告(gao)知“其(qi)他崗位(wei)已滿(man)人”后被(bei)(bei)調崗;有(you)的(de)則遭遇虛假招(zhao)聘(pin)(pin)詐騙，代(dai)理費、培訓費、打點費、體檢費、服(fu)裝(zhuang)費等交錢名目繁多。如今，網絡正成(cheng)為越來越多人的(de)求職主(zhu)渠道，當應聘(pin)(pin)者遭遇欺騙后網絡招(zhao)聘(pin)(pin)平臺責任幾(ji)何(he)引發關注。
“高薪高福利(li)高起點”“工(gong)作體面(mian)，差旅報(bao)銷(xiao)”……進入(ru)“金三銀四”求職(zhi)旺季，招聘(pin)信息隨處(chu)可見。這背后幾(ji)分真(zhen)幾(ji)分假，令一(yi)些求職(zhi)者分不清。一(yi)不小心，求職(zhi)者還有可能因虛(xu)假招聘(pin)而(er)落入(ru)詐騙、傳銷(xiao)的陷阱之中。
近日(ri)，微(wei)博(bo)上(shang)(shang)“遇到(dao)假(jia)招聘如(ru)何(he)維權”話題引起熱(re)議。有(you)網(wang)友“吐槽”稱，其(qi)在求職(zhi)時，公(gong)(gong)司(si)的職(zhi)位(wei)表上(shang)(shang)涉(she)及多個(ge)崗位(wei)的招聘信息，可入職(zhi)后才發現(xian)，所有(you)人(ren)都被調整至銷售(shou)崗。對此，公(gong)(gong)司(si)解釋道(dao)“其(qi)他(ta)崗位(wei)已經(jing)滿(man)人(ren)”“新入職(zhi)員(yuan)工需要基層(ceng)鍛(duan)煉”。
遇上虛假招聘花式被“坑”如何維權?求職者通過(guo)網絡招聘平臺入“坑”，平臺能不能“獨善其(qi)身”?
先(xian)引入(ru)門(men)再騙進“坑”
有業(ye)內人(ren)士表(biao)示，一些企業(ye)實際上只是需要銷(xiao)售等跑業(ye)務人(ren)員，可為了吸引(yin)求職(zhi)(zhi)者前來(lai)應(ying)聘，便虛設崗(gang)(gang)位，采用(yong)“先引(yin)入門再騙進(jin)‘坑’”的(de)手段，發布像“運營崗(gang)(gang)”或“銷(xiao)售總(zong)監”等看起來(lai)很“美(mei)”的(de)崗(gang)(gang)位名稱。可當求職(zhi)(zhi)者與用(yong)人(ren)單位簽(qian)署勞動(dong)合同后才發現，“總(zong)監”調崗(gang)(gang)后變“小弟”。
2019年(nian)，招聘網(wang)站(zhan)英才網(wang)聯(lian)推出(chu)“招聘季求職(zhi)(zhi)(zhi)安全大(da)調查(cha)”。調查(cha)結果顯(xian)示，在多種求職(zhi)(zhi)(zhi)陷阱(jing)中，“虛假職(zhi)(zhi)(zhi)位信息”是(shi)求職(zhi)(zhi)(zhi)者遇到的概率較高的一種，占比達65%。表現(xian)形式有(you)：招聘信息描述職(zhi)(zhi)(zhi)位與(yu)實際(ji)職(zhi)(zhi)(zhi)位工作內容(rong)不(bu)符，或者是(shi)職(zhi)(zhi)(zhi)位等(deng)級有(you)較大(da)差別等(deng)。
除了“崗位不符”外(wai)，崗位承諾不兌(dui)現也成為(wei)(wei)眾多(duo)求職者的“心頭大患(huan)”。中國(guo)青年(nian)報社社會調(diao)(diao)查(cha)中心聯(lian)合問卷網(wang)調(diao)(diao)查(cha)顯示，55.1%的受訪(fang)者認(ren)為(wei)(wei)求職騙局(ju)中承諾“五(wu)險一金”不兌(dui)現的情況較為(wei)(wei)常見。
中國人民大學(xue)法(fa)學(xue)院教授(shou)劉俊海(hai)指出(chu)，勞動(dong)合同(tong)法(fa)第8條(tiao)規定，用(yong)人單位(wei)招用(yong)勞動(dong)者時(shi)，應當如實(shi)告知勞動(dong)者工(gong)作內(nei)容、工(gong)作條(tiao)件、工(gong)作地點(dian)、職業危害(hai)、安全生(sheng)產狀況、勞動(dong)報酬，以及勞動(dong)者要求(qiu)了(le)解(jie)的其(qi)他情況。
“用人(ren)單(dan)位應(ying)當對自己的招聘信息承擔相應(ying)的法律責任，保障(zhang)求職者(zhe)的知情權、選擇權。求職者(zhe)面試前(qian)也可在(zai)網上查(cha)詢求職單(dan)位的工商登記、營業執照等(deng)相關要件，如果發現自己入‘坑’，可要求解除(chu)勞動合同并要求企業賠償相應(ying)損(sun)失。”劉俊海(hai)說。
求(qiu)職者、企業兩頭受害
還有(you)一(yi)些求職(zhi)者遭遇虛(xu)假招聘詐(zha)騙陷阱(jing)，損(sun)失錢財(cai)。有(you)求職(zhi)者稱(cheng)自己被告知，只要交一(yi)筆400元的工號費就(jiu)可以入(ru)職(zhi)，但(dan)轉賬后(hou)對(dui)方立刻“消失”;有(you)的求職(zhi)者被通(tong)知已被高(gao)薪崗位(wei)錄用，但(dan)要勝任此(ci)職(zhi)位(wei)還需繳納一(yi)筆高(gao)額(e)培(pei)訓(xun)費進行培(pei)訓(xun)以“補短板”……
2020年，江蘇省淮安市公安局偵(zhen)破一起新型網絡招工(gong)詐騙案(an)(an)。涉案(an)(an)詐騙團(tuan)伙發(fa)布(bu)“手工(gong)活(huo)(huo)外包”信(xin)息，告知求(qiu)職者，繳納600-800元代理費后(hou)，便(bian)可(ke)一邊在(zai)家干串珠(zhu)子、十(shi)字繡(xiu)等(deng)簡(jian)單的手工(gong)活(huo)(huo)，一邊掙錢。
該團伙(huo)最初(chu)給求(qiu)職(zhi)者(zhe)(zhe)布(bu)置(zhi)的任(ren)務(wu)相(xiang)對簡單(dan)，漸漸地，求(qiu)職(zhi)者(zhe)(zhe)接到的工作任(ren)務(wu)越(yue)來越(yue)多，難以完成。而當(dang)求(qiu)職(zhi)者(zhe)(zhe)要(yao)求(qiu)辭職(zhi)并退還代理費時，詐騙團伙(huo)便以各種理由拒絕。
同時，詐騙(pian)團伙(huo)還發(fa)展“下(xia)線”，即從(cong)中發(fa)展合適的人(ren)(ren)選成為(wei)“三(san)級(ji)代(dai)理人(ren)(ren)”，讓這(zhe)些人(ren)(ren)以同樣的方式騙(pian)取新的求(qiu)職者。全(quan)國共(gong)有3000余名受(shou)害人(ren)(ren)被騙(pian)近500萬元。
除了代(dai)理費，培訓費、打點費、體檢費、服裝(zhuang)費……招聘“黑中介”或是不法分子會以各種(zhong)名(ming)目讓(rang)求(qiu)職者(zhe)落(luo)入陷(xian)阱。求(qiu)職者(zhe)不僅有財產損(sun)失，更有甚者(zhe)生(sheng)命安全都受到威脅。
對(dui)于(yu)企業來說，許多企業都有過“被發(fa)布”招聘信(xin)息的經歷，其(qi)形(xing)象(xiang)因此受損。
此(ci)前，在北京、上海等地(di)出現(xian)打著“美(mei)團招(zhao)募騎手”名義的虛假(jia)招(zhao)聘。不(bu)法分(fen)子(zi)冒(mao)充招(zhao)聘者(zhe)(zhe)，以高薪為誘餌誘騙(pian)求(qiu)職者(zhe)(zhe)，并要(yao)求(qiu)入職前，求(qiu)職者(zhe)(zhe)必(bi)須先購買電動車、配送箱等裝備或要(yao)求(qiu)簽訂分(fen)期貸(dai)款合同。這些(xie)裝備比市場價(jia)格高出很多，有(you)些(xie)求(qiu)職者(zhe)(zhe)到指定門(men)店購買電動車后發(fa)現(xian)車輛為殘次品，當他們(men)發(fa)現(xian)受騙(pian)后，不(bu)法分(fen)子(zi)早已人去樓(lou)空。
招(zhao)聘平臺能(neng)否獨善其身
當前(qian)，網絡正成為越來越多人的求職主渠(qu)道。
根據咨詢公司艾瑞發(fa)布的《2020年(nian)中國網絡招(zhao)(zhao)聘(pin)行(xing)(xing)業市場發(fa)展半(ban)年(nian)報告》顯(xian)示，疫情背(bei)景(jing)下(xia)，2020年(nian)招(zhao)(zhao)聘(pin)網站半(ban)年(nian)來(lai)日均覆(fu)蓋人數高達(da)587萬人。“云(yun)招(zhao)(zhao)聘(pin)”流行(xing)(xing)，視(shi)頻(pin)面試、直播面試、AI面試等形式涌現。
與此同時，網絡(luo)招(zhao)聘的安全防(fang)火墻(qiang)是否筑牢引發(fa)顧慮。在(zai)今年的“3·15”晚會中，在(zai)線招(zhao)聘網站簡歷(li)泄露被(bei)曝光。幾元錢便可購買走求職(zhi)者姓名、性(xing)別、年齡、照片(pian)、聯系(xi)方式、工(gong)作經(jing)歷(li)、教育經(jing)歷(li)等(deng)(deng)相關信(xin)息。有不法(fa)分子(zi)拿到求職(zhi)者信(xin)息后，通(tong)過虛假(jia)招(zhao)聘等(deng)(deng)方式，有針對性(xing)地進行詐騙。還(huan)有一(yi)些不法(fa)分子(zi)以虛假(jia)招(zhao)聘為幌子(zi)，盜取(qu)個人(ren)簡歷(li)信(xin)息。
求職者通過(guo)網絡招聘平臺入虛假招聘的“坑”，平臺能否(fou)“獨(du)善其(qi)身”?
記者通過(guo)中國(guo)裁判(pan)文書網查詢發現，近年來，雖有不少(shao)因發布虛假招聘(pin)信息進行詐騙(pian)的(de)刑事案件，但在民事領域個(ge)人起訴平臺的(de)案例(li)卻很少(shao)。
今年3月1日，人(ren)社部(bu)(bu)出臺的(de)(de)《網(wang)(wang)絡(luo)招聘(pin)服(fu)(fu)務(wu)管理規定(ding)》正式實施，這是我國網(wang)(wang)絡(luo)招聘(pin)服(fu)(fu)務(wu)領域第一(yi)部(bu)(bu)部(bu)(bu)門規章。該規定(ding)要求，從事網(wang)(wang)絡(luo)招聘(pin)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)人(ren)力資源服(fu)(fu)務(wu)機構應當建立完備的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)招聘(pin)信息(xi)管理制度，依法對(dui)用人(ren)單(dan)位所提供材料的(de)(de)真實性、合(he)法性進(jin)行審(shen)查，同時還要求健全網(wang)(wang)絡(luo)招聘(pin)服(fu)(fu)務(wu)用戶(hu)信息(xi)保(bao)護制度。
劉俊海認為，因平臺疏于審核導(dao)致(zhi)求職者因虛假招(zhao)聘信息遭受(shou)財產(chan)損(sun)失、人身(shen)傷(shang)害的，平臺主體(ti)必(bi)須依法承擔(dan)責(ze)任(ren)。
“網(wang)絡招聘(pin)(pin)平(ping)臺應當為(wei)廣大求職(zhi)者站好(hao)(hao)崗、放好(hao)(hao)哨(shao)、把好(hao)(hao)關(guan)。”劉俊海說，“招聘(pin)(pin)平(ping)臺是(shi)(shi)它(ta)(ta)們(men)搭建的(de)(de)，求職(zhi)招聘(pin)(pin)規則是(shi)(shi)它(ta)(ta)們(men)寫的(de)(de)，用(yong)人單位是(shi)(shi)它(ta)(ta)們(men)遴選的(de)(de)。平(ping)臺不僅(jin)掌握著大數據(ju)，還借此(ci)營(ying)利，所以平(ping)臺企(qi)業(ye)要依(yi)法承(cheng)擔社會(hui)責(ze)任。”
同時(shi)，劉(liu)俊海提醒求(qiu)職者，應(ying)聘(pin)時(shi)要(yao)注意(yi)留存(cun)諸如轉(zhuan)賬記(ji)錄、聊天記(ji)錄、票(piao)據等證據。一旦(dan)發現應(ying)聘(pin)過程中存(cun)在(zai)欺詐，在(zai)保證人身安(an)全的情況(kuang)下，要(yao)第一時(shi)間(jian)維(wei)權。