北京百(bai)思特捷迅科(ke)技有(you)限公司(si)
金融(rong)服(fu)務項目
a一級黃色片:
北(bei)京百(bai)思特(te)(te)(te)電信(xin)(xin)科(ke)技發(fa)展公(gong)司成立于1993年，注冊資金12000萬(wan)元(yuan)，現(xian)有8家全資子公(gong)司，長(chang)期經營地產(chan)開發(fa)、物業(ye)管(guan)理、樓宇租賃(lin)、酒(jiu)店管(guan)理、公(gong)寓租賃(lin)、游艇(ting)制造、電信(xin)(xin)增值(zhi)服務(wu)(wu)(wu)、呼叫中(zhong)心外(wai)包服務(wu)(wu)(wu)等(deng)業(ye)務(wu)(wu)(wu)。其中(zhong)北(bei)京百(bai)思特(te)(te)(te)捷迅(xun)科(ke)技有限公(gong)司主(zhu)營呼叫中(zhong)心外(wai)包、電信(xin)(xin)增值(zhi)業(ye)務(wu)(wu)(wu)，注冊資金5200萬(wan)元(yuan)，是(shi)國(guo)家高(gao)新技術企業(ye)，擁(yong)有北(bei)京市通信(xin)(xin)管(guan)理局頒發(fa)的各類電信(xin)(xin)增值(zhi)業(ye)務(wu)(wu)(wu)經營許(xu)可(ke)證，其中(zhong)包括：呼叫中(zhong)心服務(wu)(wu)(wu)、因特(te)(te)(te)網(wang)(wang)接入服務(wu)(wu)(wu)(ISP)、因特(te)(te)(te)網(wang)(wang)信(xin)(xin)息服務(wu)(wu)(wu)(ICP)、移動網(wang)(wang)信(xin)(xin)息服務(wu)(wu)(wu)(SP)等(deng)。
北京百思(si)特捷迅科技(ji)有限公(gong)司(si)從1996年開始(shi)從事呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)業務(wu)(wu)，2001年開始(shi)規模(mo)化(hua)提供(gong)呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)外包(bao)服務(wu)(wu)，業務(wu)(wu)重點為(wei)呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)行業解(jie)決方案及(ji)信息(xi)科技(ji)服務(wu)(wu)。業務(wu)(wu)的(de)特色是基于 CRM 客戶交互(hu)中(zhong)心(xin)模(mo)式，為(wei)各類型企業提供(gong)多種渠(qu)道的(de)綜合呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)服務(wu)(wu)（包(bao)括互(hu)聯網、語音、傳真及(ji)電子郵件），卓越科技(ji)、優(you)質服務(wu)(wu)及(ji)技(ji)術專才是公(gong)司(si)產品研發和提供(gong)產品及(ji)服務(wu)(wu)的(de)核心(xin)。
公司(si)以提供(gong)呼叫(jiao)中心服務(wu)外包(bao)(bao)、運營(ying)管理外包(bao)(bao)、人員外包(bao)(bao)、流(liu)程外包(bao)(bao)、呼叫(jiao)中心平臺外包(bao)(bao)、全面的業(ye)(ye)務(wu)與運營(ying)解(jie)決方案外包(bao)(bao)為(wei)主(zhu)要業(ye)(ye)務(wu)模(mo)式(shi)。應用業(ye)(ye)務(wu)涉及眾多行業(ye)(ye)，包(bao)(bao)括：電信、金融、保險、IT、通訊、咨(zi)詢(xun)等，長期客戶業(ye)(ye)務(wu)比重達到80%。
百(bai)思特(te)呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中心自成立以來，業務持續(xu)增(zeng)長，年(nian)銷(xiao)售額(e)每(mei)年(nian)遞增(zeng)30%，公司在原有(you)規(gui)模的(de)基礎上升(sheng)級擴容了國際領(ling)先(xian)的(de)呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中心交換(huan)機、先(xian)進(jin)的(de)應用軟(ruan)件、新建(jian)了呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中心職場，目前呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中心總體運營面(mian)積達到100000平米以上，自建(jian)多(duo)媒體呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中心座(zuo)席10000多(duo)個，呼叫(jiao)(jiao)(jiao)中心運營人員20000余人。
濟(ji)南百(bai)思特(te)捷(jie)迅信(xin)息科技(ji)有(you)限公司(si)(si)是北(bei)京百(bai)思特(te)捷(jie)迅信(xin)息科技(ji)有(you)限公司(si)(si)全資獨(du)家投資設(she)立的(de)，該公司(si)(si)2017年7月(yue)24日成立，注(zhu)冊(ce)資金1000萬(wan)元人民(min)幣，主營業務(wu)是提供金融增(zeng)值電(dian)信(xin)業務(wu)服(fu)務(wu)，目(mu)前已經將光大(da)銀行(xing)信(xin)用卡營銷中(zhong)心、廣發銀行(xing)信(xin)用卡營銷中(zhong)心、京東(dong)金條營銷中(zhong)心、拼多(duo)多(duo)在(zai)(zai)(zai)線客服(fu)等項(xiang)目(mu)落戶在(zai)(zai)(zai)濟(ji)南市，業務(wu)輻射(she)全國，運營中(zhong)心職場(chang)建設(she)在(zai)(zai)(zai)槐蔭區濟(ji)南日報(bao)(bao)報(bao)(bao)業大(da)廈B座13層/A座7層/A座10層，新建呼叫(jiao)中(zhong)心坐席數量1200坐席，隨著集團公司(si)(si)的(de)不斷(duan)投入(ru)，目(mu)前每年平均以2個項(xiang)目(mu)持續增(zeng)加中(zhong)。
崗位介紹(shao)：
1、光大銀行增值業務客戶顧問
崗(gang)位職責：
通(tong)過光(guang)大銀行(xing)95595銀行(xing)熱線(xian)系統，與全國信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)(ka)(ka)持卡(ka)(ka)(ka)客(ke)戶溝(gou)通(tong)，為客(ke)戶解決信(xin)(xin)用(yong)卡(ka)(ka)(ka)持卡(ka)(ka)(ka)問題(ti)，線(xian)上幫助客(ke)戶辦理銀行(xing)增值業務(wu)：賬單分期(qi)、取現分期(qi)、交易分期(qi)等(deng)。
工作時間(jian)：9:00-20:00無夜班(ban) (最晚20:30，含午餐(can)休息90分鐘(zhong))，輪休，月休6天(tian)。
培訓(xun)期：帶薪培(pei)訓(xun)10天(培(pei)訓(xun)內容涵蓋(gai)業務知識、系(xi)統操作、溝通話術等）
薪資范(fan)圍：(底(di)薪+績效+津(jin)貼補助+月(yue)度獎金)
試用(yong)期：底薪(xin)（含基本工資、全勤和(he)餐(can)補）+績(ji)效(xiao)+免費(fei)住宿=綜合薪(xin)資3500-4700。
正式期(qi)：底薪(xin)（含(han)基本工資(zi)、全勤和餐補）+績效+免費住宿=綜合(he)薪(xin)資(zi) 5000-9000，上不(bu)封頂(ding)。
正式(shi)期-注：有23%以上人員工(gong)資8000以上，最高工(gong)資可達(da)22K/月。
2、廣發銀行(xing)增值業務(wu)客戶顧問
崗位職責(ze)：
通過廣發(fa)銀行(xing)95508銀行(xing)熱(re)線(xian)系(xi)統，與全國信用卡(ka)持卡(ka)客戶(hu)溝(gou)通，為客戶(hu)解決信用卡(ka)持卡(ka)問題，線(xian)上幫助客戶(hu)辦理銀行(xing)增值業(ye)務：賬(zhang)單(dan)分(fen)期、取現分(fen)期、交(jiao)易分(fen)期等。
工(gong)作時間(jian)：
9:00-20:00無夜班(ban)(最晚20:30，含午餐休(xiu)息90分鐘)，周末(mo)單雙休(xiu)，月休(xiu)6天。
培訓期：帶薪培(pei)訓7天(培(pei)訓內容涵蓋業務知識、系統操(cao)作、溝通話術等）。
薪資范圍：(底薪(xin)+績效+津(jin)貼(tie)補助+月度(du)獎金(jin))
試用期：底(di)薪（含基本工資、全勤和餐補)+績效+免費(fei)住(zhu)宿(su)=綜合薪資3500-4500。
正式期：底薪（含基本工(gong)資、全勤和餐補）+績效+免費住宿=綜(zong)合薪資4500-9000。
正(zheng)式(shi)期-注(zhu)：有25%以上(shang)人(ren)員(yuan)工資8000以上(shang)，最高工資可達41K/月。
全年業務(wu)波峰(feng)低谷較為明顯(xian)，部分月份全員(yuan)平均工資(zi)過9K/人。
3.京東金條客戶顧問(wen)
崗(gang)位職責:
為(wei)金(jin)融機構客戶提供(gong)(gong)貸款咨(zi)詢，傳(chuan)達(da)活動方(fang)(fang)案(an)(an)，為(wei)有(you)授(shou)信額度(du)客戶提供(gong)(gong)合法、正規的金(jin)融支持方(fang)(fang)案(an)(an)。
工作(zuo)時間：A:9:00-19:00 B:9:00-20:00，無夜班 (含午餐(can)休息90分鐘)，單雙休，月休6天(tian)。
薪資范圍(wei)：(底薪+績(ji)效+津貼(tie)補助+月度獎金)
試用期：底薪（含基本工資、全勤(qin)和(he)餐(can)補）+績效(xiao)+免費住宿=綜合薪資3400-4800；
正式期(qi)：底薪(xin)（含基本(ben)工資、全(quan)勤和餐補）+績效+免(mian)費住(zhu)宿=綜合薪(xin)資6000-8000；
正式期(qi)-注：有20%以上人員工(gong)資8000以上，最(zui)高(gao)工(gong)資18K/月。
要求與福利待(dai)遇(yu)：
1. 任職(zhi)要求：
① 年(nian)齡16-32周歲，專科(ke)及以上學歷(li)；
② 熟(shu)練(lian)辦公軟件；
③ 普(pu)通話標準、口齒清晰(xi)、語言(yan)表達條理清晰(xi)；
④ 具(ju)備良好的服務(wu)意(yi)識，善于傾聽、分(fen)析并理解客戶(hu)的需求；
⑤ 有(you)呼叫中心(xin)工作或者(zhe)金融行業工作經驗(yan)者(zhe)優先。
2. 員工福(fu)利：
（1）享受專業(ye)大型呼叫中心專業(ye)化培訓(xun)，涉及(ji)信用卡、金融等業(ye)務培訓(xun)、信息(xi)安全(quan)培訓(xun)、品質等專業(ye)培訓(xun)。
（2）可(ke)提(ti)供住宿4-6人(ren)間（衛浴、空調、暖氣）；
（3）轉(zhuan)正后享受齊全的五(wu)險，晉升為管(guan)理層享受五(wu)險一金，實習(xi)生繳納意外險（其他(ta)公司兩倍標(biao)準）；
（4）實(shi)習生可就業網簽。
（5）排名獎(jiang)1000-3000不(bu)(bu)等(deng)；技能獎(jiang)300-500不(bu)(bu)等(deng)；
（6）公(gong)司(si)定期會評選優秀員工(gong)，對優秀員工(gong)給予獎勵，評選公(gong)平公(gong)正；
（7）公(gong)司定期組織員工(gong)(gong)旅游、各種(zhong)員工(gong)(gong)競賽活(huo)動及員工(gong)(gong)生日(ri)會，各類節(jie)日(ri)福利禮品(pin)紅(hong)包(bao)，春(chun)節(jie)回巢(chao)活(huo)動以及員工(gong)(gong)生日(ri)會等，迎合年輕人需求，注重員工(gong)(gong)幸福感(gan)。
3. 安(an)全防(fang)護：
（1）在(zai)正(zheng)(zheng)式簽訂勞動合同之前(qian)公司統(tong)一購買(mai)意外險(其他公司兩(liang)倍標(biao)準），畢(bi)業轉正(zheng)(zheng)后強制繳納(na)五險。
（2）報(bao)業(ye)大廈(sha)為政府用辦公樓（濟南日報(bao)）入(ru)住大廈(sha)的(de)公司(si)均(jun)為較(jiao)大規模公司(si)，管理標準化(hua)、流程化(hua)，辦公環境寬敞明亮(liang)、冬暖夏涼。
工作(zuo)地址：
山東(dong)省濟南市槐蔭區報業大廈(sha)A座(zuo)7層/A座(zuo)10層/B座(zuo)13層
聯系(xi)方式：
褚經理15066127074（同微信(xin)）
簡歷投遞(di)：278645121@qq.com