中(zhong)國(guo)通信服務山東公司威海藍(lan)海銀行項目
崗位名稱(cheng)：
威(wei)海藍海銀行客服
工作內容及要求：
通過接聽客(ke)戶(hu)電(dian)話、微信(xin)公眾號以及手(shou)機銀(yin)行APP在線解答客(ke)戶(hu)問題，記(ji)錄(lu)客(ke)戶(hu)咨詢、投訴(su)內容(rong)，按照相應流程給予客(ke)戶(hu)反饋(kui)，及時(shi)發現進(jin)線客(ke)戶(hu)的(de)需求(qiu)和意(yi)見，并記(ji)錄(lu)整理(li)反饋(kui)及匯報；為客(ke)戶(hu)提供完整準(zhun)確的(de)方案及信(xin)息。
要求：
1、性(xing)別不限；
2、身(shen)體健康，普通(tong)話標準(zhun)，具有較強的語言表達能力(li)和溝通(tong)能力(li)；
3、責任(ren)心強，精神(shen)面貌積極向上，反應(ying)靈活具(ju)有一定的(de)計算機操作能力，能夠熟練使用(yong)基礎的(de)辦公軟(ruan)件，微機錄入水平每(mei)分鐘不(bu)低于30字；
4、大專以上學歷，有相關工作(zuo)經驗(yan)者(zhe)可適當放寬要求；
5、年齡在35歲已下(xia)。
福利待遇：
1、培訓期(qi)一(yi)個月（試(shi)用(yong)期(qi)工(gong)資2400），轉(zhuan)正后繳(jiao)納六險一(yi)金(jin)（試(shi)用(yong)期(qi)過(guo)后可(ke)繳(jiao)納一(yi)金(jin)）之后到(dao)手平均(jun)工(gong)資3000左右，各項福利待遇完善(shan)。
2、工作時間：早8:30-17:30，每天(tian)工作8小時，每周休息兩(liang)天(tian)，周末和法定節假日調休。
3、地(di)址：威(wei)高大廈5樓
聯系方式：
褚經理：15066127074（同(tong)微信(xin)）
簡歷投遞：278645121@qq.com