各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳(局)：
為深入(ru)貫徹習近平總書(shu)記(ji)關(guan)于(yu)做好新冠肺炎疫情防控(kong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)重要指(zhi)示精神(shen)，堅(jian)決落實黨中央、國務院關(guan)于(yu)打贏(ying)疫情防控(kong)阻擊(ji)戰的(de)決策部(bu)署，結合(he)當前復工(gong)(gong)(gong)復產工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)形勢需(xu)要，指(zhi)導(dao)鼓勵(li)各(ge)地各(ge)類人力(li)資(zi)源(yuan)服(fu)務機構(gou)緊貼(tie)抗擊(ji)疫情、促(cu)進就業、服(fu)務發展、維護穩(wen)定等工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，依法科學(xue)有(you)力(li)有(you)序地做好人力(li)資(zi)源(yuan)服(fu)務有(you)關(guan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，為打贏(ying)疫情防控(kong)人民戰爭提供堅(jian)實人力(li)資(zi)源(yuan)服(fu)務支撐，現將有(you)關(guan)事項通知如下：
一、加強重點單(dan)(dan)位(wei)用(yong)工服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。各(ge)地(di)要激發人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機構(gou)(gou)積(ji)極性(xing)，指導公共服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機構(gou)(gou)切(qie)實發揮(hui)帶頭示范作(zuo)用(yong)，引導經(jing)營性(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機構(gou)(gou)積(ji)極履(lv)行(xing)(xing)社(she)會責任。聚(ju)焦疫(yi)情(qing)防(fang)控、公共事業(ye)運行(xing)(xing)、群眾生活必需等涉及國(guo)計民生的(de)(de)重點單(dan)(dan)位(wei)，特別是與(yu)疫(yi)情(qing)防(fang)控工作(zuo)直接相關的(de)(de)生產運輸單(dan)(dan)位(wei)的(de)(de)用(yong)工需求，鼓勵人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機構(gou)(gou)發揮(hui)信息匯聚(ju)、聯通各(ge)方(fang)、專(zhuan)業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)優(you)勢(shi)，綜合運用(yong)線(xian)上(shang)對(dui)(dui)接、遠程協作(zuo)、線(xian)上(shang)專(zhuan)場招聘(pin)等方(fang)式，提供(gong)精準有(you)力的(de)(de)供(gong)需對(dui)(dui)接服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。各(ge)地(di)對(dui)(dui)提供(gong)職業(ye)介紹的(de)(de)人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)機構(gou)(gou)，要根(gen)據有(you)關規定落實就業(ye)創(chuang)業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)補助政(zheng)策。
二、強化線上(shang)求職(zhi)(zhi)招(zhao)聘(pin)(pin)。各地要指導鼓(gu)勵人(ren)力資(zi)(zi)源服(fu)(fu)務(wu)(wu)機構(gou)，大(da)力拓展(zhan)各類線上(shang)求職(zhi)(zhi)招(zhao)聘(pin)(pin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)模式(shi)，進一步創(chuang)新挖(wa)潛、整(zheng)合資(zi)(zi)源，通過開發全新功能(neng)，拓展(zhan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)方式(shi)，滿足(zu)包括高(gao)校(xiao)畢業生、農民工等重點群(qun)體在內的(de)各類求職(zhi)(zhi)者(zhe)的(de)就業擇業需(xu)求，為(wei)受(shou)疫情影響(xiang)暫(zan)停或推遲(chi)的(de)現場、校(xiao)園(yuan)等招(zhao)聘(pin)(pin)活動，打造(zao)更優(you)、更便捷的(de)線上(shang)招(zhao)聘(pin)(pin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)平臺。鼓(gu)勵人(ren)力資(zi)(zi)源服(fu)(fu)務(wu)(wu)機構(gou)為(wei)受(shou)疫情影響(xiang)較大(da)或擔負疫情防控重點任務(wu)(wu)的(de)單位，適當(dang)減免(mian)招(zhao)聘(pin)(pin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)費(fei)用。
三、拓(tuo)展(zhan)線上培訓(xun)。針對疫情(qing)防控期(qi)間用人單(dan)位和勞動(dong)者的就(jiu)業創業、技能(neng)(neng)提升等多方面培訓(xun)需求，鼓(gu)勵人力資(zi)源服務(wu)(wu)(wu)機構及時(shi)跟進，積極(ji)開發和優化(hua)在線學(xue)習、直播(bo)課堂、熱(re)線輔導等服務(wu)(wu)(wu)項目(mu)和產品，提供各(ge)類(lei)實用型、多樣化(hua)線上培訓(xun)服務(wu)(wu)(wu)。鼓(gu)勵有條(tiao)件的人力資(zi)源服務(wu)(wu)(wu)機構，向疫情(qing)防控重(zhong)點單(dan)位提供各(ge)類(lei)人力資(zi)源培訓(xun)服務(wu)(wu)(wu)，對符合職業技能(neng)(neng)培訓(xun)相關條(tiao)件的，各(ge)地應按規定納入補貼類(lei)培訓(xun)范(fan)圍。
四(si)、加(jia)強人力(li)資(zi)(zi)源管理(li)咨詢服務(wu)(wu)。各地要鼓(gu)勵人力(li)資(zi)(zi)源服務(wu)(wu)機(ji)構，主動對接用(yong)人單(dan)(dan)位(wei)在疫(yi)情防(fang)控(kong)期間存在的人員(yuan)招聘(pin)、職位(wei)發布、簡歷篩(shai)選、人選溝通(tong)、聘(pin)用(yong)簽約、績效考(kao)核等人力(li)資(zi)(zi)源管理(li)工作需求，積(ji)極提供(gong)人力(li)資(zi)(zi)源管理(li)咨詢、解(jie)決方案擬定(ding)等服務(wu)(wu)，助力(li)用(yong)人單(dan)(dan)位(wei)經濟高效、規范(fan)可靠地招到用(yong)好(hao)人力(li)資(zi)(zi)源。
五(wu)、做好疫情防控人(ren)社(she)政(zheng)(zheng)策(ce)宣講。各地要指(zhi)導支(zhi)持(chi)人(ren)力資源服(fu)務機構及(ji)行(xing)(xing)業協會，通過(guo)各類宣傳媒介，尤(you)其(qi)是在開展人(ren)力資源服(fu)務過(guo)程中廣泛(fan)運用的網(wang)絡傳媒、微(wei)信(xin)公眾號(hao)等新媒體(ti)平臺，對近期(qi)人(ren)社(she)部(bu)門制定出臺的疫情防控期(qi)間穩定就業、勞動關系、社(she)會保障、人(ren)事人(ren)才等政(zheng)(zheng)策(ce)措施，進行(xing)(xing)全(quan)面深入(ru)地宣講報道，周知人(ren)社(she)政(zheng)(zheng)策(ce)，助力惠(hui)企惠(hui)民。
六、切(qie)實關(guan)心(xin)關(guan)愛職(zhi)工。各地要(yao)指導鼓勵人力資源服務(wu)機(ji)構(gou)及行業協會，切(qie)實關(guan)心(xin)關(guan)愛本單位職(zhi)工和人力資源服務(wu)對象單位職(zhi)工，尤其是(shi)滯留疫(yi)(yi)情(qing)嚴(yan)重地區和受疫(yi)(yi)情(qing)影響無法及時返崗職(zhi)工的身心(xin)健(jian)康(kang)，通過(guo)發布公告、在線溝通等方式，積極向大家宣講疫(yi)(yi)情(qing)防控(kong)政策措(cuo)施和科學防疫(yi)(yi)健(jian)康(kang)知識(shi)，及時掌(zhang)握職(zhi)工動態(tai)情(qing)況(kuang)，提供有針對性的職(zhi)業發展咨詢、心(xin)理健(jian)康(kang)援助等服務(wu)。
七、強化產業園區(qu)協(xie)(xie)同服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。各地人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)產業園在做好(hao)自身(shen)防疫工(gong)作的(de)同時(shi)，要(yao)統籌(chou)把(ba)握、穩妥有序安排園區(qu)內(nei)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機構(gou)返(fan)崗(gang)復工(gong)，積極發揮園區(qu)產業集聚、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)齊全、功能完備(bei)的(de)獨特優勢，協(xie)(xie)同開展(zhan)統籌(chou)對接需(xu)求、線(xian)上專(zhuan)場招聘、全鏈(lian)條服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等活動，努力(li)形成為(wei)疫情(qing)防控提供人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)工(gong)作合(he)力(li)。各地應結(jie)合(he)實際，對在疫情(qing)防控期間(jian)發揮作用突出的(de)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機構(gou)，研究(jiu)制定減免場地租(zu)金、給(gei)予(yu)獎(jiang)勵(li)補貼(tie)等方面的(de)措施辦(ban)法。
八、加強人力(li)資源(yuan)服(fu)務(wu)(wu)需求(qiu)監(jian)測(ce)。各地要(yao)加大對疫情(qing)防(fang)控期(qi)間人力(li)資源(yuan)服(fu)務(wu)(wu)需求(qiu)的監(jian)測(ce)力(li)度，深入研(yan)判疫情(qing)對人力(li)資源(yuan)服(fu)務(wu)(wu)行業(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)的影響，特別要(yao)高度關注高校畢業(ye)(ye)生、農(nong)民工等(deng)重(zhong)點(dian)就業(ye)(ye)群(qun)體，緊盯勞(lao)動(dong)者返崗復工、疫情(qing)防(fang)控進展(zhan)(zhan)等(deng)重(zhong)要(yao)時間節點(dian)，充分(fen)發揮各類人力(li)資源(yuan)服(fu)務(wu)(wu)機構(gou)的專業(ye)(ye)優(you)勢，采取設點(dian)監(jian)測(ce)、線(xian)上(shang)調研(yan)、數據(ju)對比等(deng)方式，通過發布(bu)監(jian)測(ce)信息、開展(zhan)(zhan)預測(ce)分(fen)析、編制需求(qiu)目錄等(deng)手段，為做好疫情(qing)防(fang)控、服(fu)務(wu)(wu)就業(ye)(ye)大局、促進穩定發展(zhan)(zhan)，提供重(zhong)要(yao)參考。
各(ge)地(di)要(yao)切實提(ti)高(gao)政治站(zhan)位(wei)，落實主體責任，勇(yong)于擔當作(zuo)(zuo)(zuo)為，依(yi)法(fa)合規做(zuo)好疫情防(fang)(fang)控期(qi)間人力資(zi)(zi)源(yuan)服(fu)務工作(zuo)(zuo)(zuo)。同時(shi)，及(ji)時(shi)發現(xian)和宣傳在疫情防(fang)(fang)控及(ji)復工復產工作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)涌現(xian)出的人力資(zi)(zi)源(yuan)服(fu)務先(xian)進典(dian)型(xing)，深入總(zong)結(jie)經驗做(zuo)法(fa)，不(bu)斷提(ti)升人力資(zi)(zi)源(yuan)服(fu)務能力水平。工作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)遇到重要(yao)情況，請及(ji)時(shi)報告我部人力資(zi)(zi)源(yuan)流動管理司。
聯系人：楊 波，聯系電話：010-84207252/84208244(傳真)
人力資源社會保障部(bu)辦公廳
2020年2月18日